春节期间,市民疯狂“囤年货”,多家快递公司寄送货量迎来高峰。为保证春运期间快递正常运转,顺丰、韵达、中通、申通等快递公司纷纷发布“春节期间不打烊”公告。
记者走访发现,顺丰、韵达快递寄件收费有所上调。对于价格调整,多数市民表示可以接受。
菜鸟驿站店员将快递入库
(资料图片)
根据春节用工情况
寄递价格将微微上调
顺丰速运发布的《2023年春节期间服务公告》显示,顺丰对快件和资源做科学合理调度,动态调节部分服务收费标准。从2022年12月21日至2023年1月20日,对顺丰卡航(卡车运输精品服务)、大于(含)20kg顺丰标快等产品,收取0.2元/kg至0.5元/kg的资源调节费。
而韵达速递对于春节期间寄件收费也做出了相应调整。从2023年1月20日至2023年1月25日,电商快件1kg 以内的涨幅不超过1.5元/单,超过1kg,首重涨幅不超过1.5元,续重涨幅不超过0.3元/kg。
此外,记者了解到中通快递寄递价格暂未上调,具体收费标准为:云南省内快递寄件起称10元/kg,续重5元/kg;省外根据不同配送区域,价格有所不同,不过基本与往常寄递价格持平。
快递公司
货量激增 工作量加大
菜鸟驿站店员朱先生表示:“近期,每天12点、18点至20点,店外等候取件的市民多至20人。我每天提早一两个小时上班去拉货,下班整理店内其他货物,23点才下班。”该菜鸟驿站从1月4日至13日,包裹日均入库量为800多件,较往常增加了近200件。
菜鸟驿站老板张先生表示:“春节期间,驿站也不打烊。我们在招募春节临时工,会给店员提供一些福利,给春节临时工增加报酬。”
菜鸟驿站市民排队取件
云南顺丰相关工作人员毛春粉表示,春运期间,昆明市民会寄出大量的火腿、鲜花饼等云南特产。顺丰收派件量比起12月初,增幅明显,同比增长30% 。“近期,除了快递员正常派送货外,顺丰还增加了‘夜送模式’。”
毛春粉还表示,春节期间,云南顺丰实行错峰上岗制,内外合力调配人手。对内,积极鼓励员工尽早返岗,采取适度补贴、激励制福利等形式;对外,在高峰用工阶段,提前1个月进行人员招募,更好地服务于春节有寄送需求的市民。
大部分市民
不在乎价格调整 只关心寄送问题
对于春运期间的快递价格调整,大部分市民表示理解。取件的市民罗先生说:“春运期间物流紧张,快递配送人力不足,加之极端天气变化等情况,快递价格适当调整可以接受。”准备寄件的李先生也表示:“快递小哥牺牲回家探亲的时间,方便市民及时收货,价格调整也在意料之中。”市民李女士表示不理解:“快递价格上调最终还是消费者买单。”一些市民则对于价格调整不在意,比较关心快递寄送服务。
经常网购的宋女士表示,她当前正通过多个电商平台购买过年物资,网购期间已出现过几次物流异常、配送不及时的情况。“有几次,我是去到驿站询问,才把快递拿回家。”
正在排队取件的王女士也和邻居抱怨,节日期间,便会有大量包裹积压在驿站,在驿站取件通常要等很久。对此,菜鸟驿站老板张先生表示:“下一步,对于市民寄送、取件问题,我们会增派人手,及时解决问题,提高工作效率。”(都市时报全媒体实习记者:罗悦绮)
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