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【来源：濮阳市自然资源和规划局_县局动态】

近日，南乐县自然资源局召开不动产登记队伍专题警示教育暨作风和素质提升专项行动部署会，不动产登记中心全体工作人员参加会议。

会议对昆山市不动产登记工作人员打人事件及资源部下发的六起典型案例进行了通报学习，并针对此次恶劣事件，指出了当前不动产登记工作中的潜在问题，研讨制定相应措施。

会议要求，一要进一步提高思想认识。对昆山不动产登记人员打人事件要深刻反思、吸取教训、举一反三，自觉加强不动产登记业务操作规范，避免此类问题的发生。二要不断增强服务意识。每名登记人员都要牢固树立“以人民为中心”的服务理念，定期开展窗口业务服务培训，切实增强群众观念和服务意识，工作中时刻保持热情、耐心、文明。三要加快不动产登记“快办、快结”。积极推广“i濮阳”小程序及电子证照应用，实现不动产登记线上办、掌上办、不见面办，减少群众跑腿、减少纸质材料，提升不动产登记工作效率。

会议强调，通过此次案例学习，登记人员要提高站位，引以为戒，扎实开展不动产登记作风和素质提升专项行动，对不动产登记工作中存在的思想认识不到位、人员管理不到位、履职尽责不到位、突发事件处置不到位等问题进行全面排查整改，强化服务意识，提升服务效能，切实做到全心全意为民服务，树立良好社会形象。(南乐县自然资源局 薛军辉)

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关键词： 警示教育 不动产登记 自然资源